ПЯТЬ ЯЗЫКОВ ПОХВАЛЫ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Регулярно ли вы слышите похвалу на своем рабочем месте?
Чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах людей, с которыми работаете?
Если вы демонстрируете своим работникам признательность непонятным для них образом, они не почувствуют себя нужными и важными для организации людьми. Проблема здесь в том, что вы говорите с ними на разных языках. В данной книге авторы помогут вам:
- выразить искреннюю признательность сотрудникам даже при скромном бюджете;
- утвердить их в чувстве лояльности по отношению к организации;
- избавить людей от циничного отношения и создать позитивный настрой на работе;
- научиться проявлять признательность по отношению к проблемным сотрудникам;
- подходить к каждому человеку индивидуально и выражать похвалу разным людям на понятном им языке;
- говорить на языке физических прикосновений приемлемым образом.
Взяв за основу книгу «Пять языков любви», признанную газетой «Нью-Йорк таймс» лучшим бестселлером, авторы предлагают практические шаги по созданию на рабочем месте вдохновляющей и продуктивной атмосферы. Вы научитесь понимать уникальные языки похвалы и говорить на них, в результате чего сами испытаете благодарность своих сотрудников.
Авторы: Гэри Чапмен, Пол Уайт
Купить книгу можно здесь: christophor.ru
Содержание